1. Introducción
En Sentidovivo, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales 25.326 de la República Argentina y sus regulaciones complementarias.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
Sentidovivo es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
Domicilio: Donado 242, B8000 Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina
CUIT: 20-12345678-9
Contacto: +54 800 222 7024
3. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando usted interactúa con nuestro sitio web:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto
- Datos de cookies: información recopilada mediante cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies)
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a sus consultas y solicitudes de información
- Proporcionar contenido educativo sobre finanzas personales
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros recursos educativos (solo con su consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestro contenido
5. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Consentimiento: cuando usted acepta explícitamente nuestra política al enviar formularios
- Ejecución de servicios: cuando es necesario para proporcionarle información solicitada
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y analizar el uso del sitio web
- Cumplimiento legal: cuando sea requerido por la legislación argentina
6. Compartir Datos con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Podemos compartir datos únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web (hosting, análisis)
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de usuarios
Todos los terceros con acceso a sus datos están obligados a mantener la confidencialidad y cumplir con la legislación aplicable.
7. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles mediante protocolos SSL/TLS
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Monitoreo regular de seguridad y actualizaciones de sistemas
- Copias de seguridad periódicas
8. Período de Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, a menos que la ley requiera o permita un período de conservación más prolongado. Los plazos específicos son:
- Datos de formularios de contacto: hasta 2 años después de la última interacción
- Datos de navegación y cookies: según lo especificado en nuestra Política de Cookies
- Registros requeridos por ley: según lo establezca la legislación argentina
9. Sus Derechos como Titular de Datos
De acuerdo con la Ley 25.326, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos fines
- Derecho de revocación del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en +54 800 222 7024 o visitarnos en Donado 242, Bahía Blanca. Responderemos a su solicitud dentro de los 10 días hábiles establecidos por la ley.
10. Transferencia Internacional de Datos
En caso de que sea necesario transferir sus datos personales fuera de Argentina, nos aseguraremos de que el país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección de datos o implementaremos salvaguardas apropiadas conforme a la legislación argentina.
11. Menores de Edad
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información inmediatamente.
12. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
13. Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Le recomendamos revisar esta política regularmente.
14. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), la autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina.
Agencia de Acceso a la Información Pública: www.argentina.gob.ar/aaip
15. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
Dirección: Donado 242, B8000 Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 800 222 7024
CUIT: 20-12345678-9
16. Cumplimiento de la Ley 25.326
Esta Política de Privacidad y todas nuestras prácticas de tratamiento de datos cumplen con la Ley de Protección de Datos Personales 25.326 de Argentina, su Decreto Reglamentario 1558/2001, y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública.